Dorothée Enskog, 17.11.2010 - Per i relatori del 5° Swiss Innovation Forum, passione, dubbi e frustrazione stimolano l'innovazione. Tra gli ospiti dell'evento anche Jimmy Wales, cofondatore di Wikipedia, e il CEO di Novartis Joseph Jimenez. Il forum, che si è tenuto a Basilea il 4 novembre, ha attirato più di 600 partecipanti.
L'innovazione è frutto dell'impegno di chi crede in qualcosa. Di chi riesce a creare un punto di flesso nella storia. È quanto ha detto alla platea del 5° Swiss Innovation Forum Joseph Jimenez, CEO della società farmaceutica svizzera Novartis. "Cambia il paradigma, il modo in cui operiamo". Ma nell'industria farmaceutica l'innovazione è un lusso. "Perché per innovare abbiamo bisogno di un utile sul capitale investito. Commercializzare una nuova molecola costa in media 1,5 miliardi di dollari", ha detto Jimenez.
A differenza dell'industria farmaceutica, all'origine della rapida ascesa di Wikipedia non c'è un'innovazione tecnologica o una ricerca innovativa. L'enciclopedia libera online lanciata all'inizio del 2001 conta oggi più di 17 milioni di voci. "Ma Wikipedia è stata fonte di innovazione sociale. Oggi una vasta comunità aperta di contributori collabora gratuitamente con l'obiettivo ultimo di riassumere la totalità del sapere umano", ha spiegato Jimmy Wales, cofondatore di Wikipedia.
Il successo di Wikipedia frutto della passione
Wikipedia vanta circa 100 000 contributori attivi. A Wales chiedono spesso cosa li motiva a dedicare tanto tempo a questo progetto. "Penso che molti trovino stimolante l'idea di un'enciclopedia libera. È una condivisione di conoscenze e anche un progetto divertente. Costruiscono insieme qualcosa in tempo reale". Attualmente quasi il 90 percento dei contributori è costituito da uomini, forse perché alcune funzioni di editing non sono molto user friendly. "Stiamo lavorando alla loro semplificazione", ha sottolineato Wales. L'età media del contributore di Wikipedia è di soli 26 anni. Ma la quota di contributori con un dottorato di ricerca è doppia rispetto alla media della popolazione. Una pagina di Wikipedia viene visitata ogni mese da circa 400 milioni di utenti, il che ne fa il 5° sito più cliccato della Rete.
L'importanza del dubbio
Secondo Jean-Claude Biver, CEO della casa di orologi svizzeri Hublot, "Per essere creativi e innovativi ci vuole passione". Biver, l'uomo dietro la svolta di successo della marca Omega, ritiene la creatività più potente della conoscenza. "La conoscenza è accessibile a tutti, mentre l'innovazione si basa sulla creatività. Bisognerebbe chiedersi ogni giorno: Come fare le cose diversamente? Se ripetiamo sempre le stesse cose ogni giorno, ci trasformiamo in musei. Basta un po' di curiosità per rimanere giovani e creativi". Biver ha anche parlato della sua filosofia imprenditoriale, che si è rivelata estremamente efficace. È fondata su tre colonne portanti: condivisione, rispetto e perdono. "Un manager deve saper condividere le sue conoscenze, i suoi dubbi ed errori, rispettando chiunque lungo tutta la scala gerarchica, inclusa la donna delle pulizie". Un manager deve anche saper perdonare errori e fallimenti perché sono fonte d'insegnamento. Ovviamente, altra cosa sono gli errori reiterati, ha ammesso Biver.
Conta anche la frustrazione
Fu la frustrazione per la mancanza di un software per visualizzare dati o statistiche a spingere Ola Rosling a creare la Gapminder Foundation e a sviluppare il suo innovativo strumento di visualizzazione. "La mia frustrazione si è trasformata in amore per il mio prodotto". Lo strumento consente agli utenti di convertire trend a lungo termine, inclusi migliaia di dati, in grafici o tabelle in pochi secondi. "Possiamo migliorare il mondo solo con le decisioni giuste. Queste decisioni possono essere tali solo accedendo a dati comprensibili". Gapminder è stata acquistata da Google nel 2007 e ora è parte integrante del motore di ricerca quando si tratta di visualizzare dati economici disponibili. "Sfortunatamente molte agenzie pubbliche non hanno voluto condividere i loro database con noi", ha detto Rosling, indicando la Banca mondiale e l'Eurostat tra le rare eccezioni. Quest'anno il Credit Suisse ha sponsorizzato l'evento per la prima volta.
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